Werk je in de hypothecaire wereld en gaat alles je niet snel genoeg? Wil je je carrière een boost geven? Dan komen we graag met jou in contact!
MUNT is opgericht in 2014 en behoort nu tot de grootste hypotheekaanbieders van Nederland. MUNT is de snelst groeiende, onafhankelijke hypotheekaanbieder van Nederland en verstrekt hypotheken met geld van pensioenfondsen en institutionele beleggers. Met goede voorwaarden, aantrekkelijke rentes en een duidelijk, eenvoudig en zorgeloos proces.
MUNT wil de beste hypotheekaanbieder van Nederland zijn en de toon zetten. De klant staat bij MUNT voorop en daarom zoeken we een klantgerichte medewerker Bijzonder Beheer. Een persoon die veel energie krijgt van contact met onze klanten en alles doet wat in zijn of haar vermogen ligt om de klant te helpen. Jouw handelswijze krijgt klanten goed in beweging. Je bent niet bang je mond open te trekken als dingen beter kunnen en vindt het leuk om mee te denken over onze werkwijze en processen. Heb je bovendien al ervaring met klantcontact, dan bieden wij jou een leerzame omgeving waarin je de volgende stap kan zetten in je carrière.
Je begeleidt klanten die een betalingsachterstand hebben of aangeven problemen te verwachten bij het betalen van hun hypotheektermijn. Door goed naar de klant te luisteren en de juiste vragen te stellen, kom je erachter wat er speelt bij je klant. Jouw primaire doel is de klant weer onbezorgd te laten wonen en de financiële zelfredzaamheid van je klant te vergroten. Je toont begrip voor de situatie van de klant en biedt hulp waar het kan. Dit doe je niet omdat het moet, maar omdat het voor jou vanzelfsprekend is.
Je bent voor de klant het gezicht van MUNT en voor je klant sta je altijd klaar. Je bent vrij om zelfstandig besluiten te nemen maar natuurlijk zijn je collega’s er voor je als je wilt overleggen. Daarnaast help je mee aan het verder opbouwen van de afdeling om verbeteringen in het proces of werkwijze door te voeren. Tot slot heb je een signaleringsfunctie om de kwaliteit van onze portefeuille te bewaken.
Mail je motivatiebrief met cv naar werkenbij@munthypotheken.nl
Voor al je inhoudelijke vragen over de functie mag je contact opnemen met Ramona! Stuur haar dan even een e-mail op ramona.haaring@munthypotheken.nl of bel haar op telefoonnummer 06 54 69 25 69.
Om u beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Als u verder gaat op onze website gaan we ervan uit dat u dat goed vindt. Meer weten? Lees dan ons cookiebeleid.