Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mijn rekeningnummer wijzigen?

Voor het wijzigen van uw bankrekeningnummer gebruikt u een SEPA-machtigingsformulier. Waarom een SEPA formulier? SEPA maakt het mogelijk om sneller en goedkoper geld over te maken en te incasseren in deelnemende landen van de Europese Unie. 

De bankrekening (IBAN) moet op uw naam staan en aangehouden worden bij een bank in het SEPA-gebied. U kunt via MijnHypotheekOnline in 'Mijn gegevens' een formulier invullen en terugsturen. U kunt het formulier ook aanvragen door een e-mail te sturen naar onze klantenservice via muntdesk@stater.nl. Het ingevulde en ondertekende SEPA-machtigingsformulier stuurt u vervolgens terug naar muntdesk@stater.nl.